费用包含

1. 航班到达斗湖机场当天进驻度假村的客人免费接机，退房离岛当天的客人免费送机； 
2. 度假村指定时间段进驻和离开的客人快艇接送；
3. 一日三餐+下午茶+小点心+咖啡；
4. 度假村周围安全水域自行无限次浮潜。

费用不含

1. 单房差：此产品为两人入住一间价格，单人入住需补房差；
2. 机票、签证、保险、关税等费用；
3. 抵达度假村前、后的中转酒店；
4. 汽水和酒精饮料，需要在度假村单独点餐；
5. 搭乘度假村快艇出海活动；
6. 马来西亚酒店税10马币/人/晚；
7. 其他一切未提及的服务。

1、此行程为二次确认行程，付款不等于预定成功，预定成功与否以确认单为准。

2、请先咨询在线客服，确认是否有位置后方可拍下宝贝，未与客服联系就下单付款，或是付款后不及时和客服提供详细资料，本店不保证能够成功出行。

3、收到确认单后，请及时检查出行信息是否准确，如若有误，请及时联系客服进行修改。

4、所有行程时间及安排仅供参考，请以当天实际时间安排为准，敬请理解。

5、因客人个人原因迟到、不按时抵达集合地点、未参加行程或不通知取消的，视为客人自动放弃行程，恕无法以此为由要求退款，客人所缴付之费用恕不退还，出发日期不得更改。

6、如在行程进行途中，由于不可抗力（如政治战争，罢工等）所导致行程无法正常进行，属突发事件，提前结束行程或者改变地点等，属于特殊情况，本店无法退还费用，敬请谅解！ 

7、由于天气原因，旅行社通知取消行程的，可以根据客人的意愿改期或退款。如果旅行社可以进行行程，客人自己放弃的，费用不能退。 

8、参加出海行程的，禁止孕妇、患有心脏病、高血压、骨质疏松症、颈椎脊椎病以及其他不适宜乘坐快艇的疾病患者和严重晕船者出行，私自参加被发现后不得参加行程，并不退款。如游客隐瞒上述情况，登艇出航发生意外的，后果自负。 

9、建议客人自备帽子、防蚊液、防晒用品、换洗衣物、外套、雨伞、泳衣、浴巾、止晕药、风油精、潜水装备等。

10、贵重物品请随身携带，不要放入行李物品中。

A、到达前60天及以上通知取消的，不扣任何费用；
B、到达前59-40天之间通知取消的，扣每人RMB200；
C、到达前39-20天之间通知取消的，扣全款的30％；
D、到达前19-8天之间通知取消的，扣全款的50％；
E、到达前7天之内通知取消的，全部房费将被酒店扣除。